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Les Canaux WhatsApp (aussi appelés Newsletters) sont une fonctionnalité qui permet de diffuser des messages à un large public de manière unidirectionnelle.

Qu’est-ce qu’un canal WhatsApp ?

Un canal WhatsApp est un outil de diffusion qui permet à :
  • Créateurs et organisations de partager des mises à jour avec leurs abonnés
  • Abonnés de recevoir des messages sans pouvoir répondre directement
  • Propriétaires et administrateurs de gérer le contenu et les paramètres

Caractéristiques des canaux

📢 Communication unidirectionnelle

Seuls les propriétaires et administrateurs peuvent publier des messages. Les abonnés reçoivent les messages mais ne peuvent pas répondre dans le canal.

🔒 Confidentialité

Les abonnés ne peuvent pas voir qui sont les autres membres du canal, garantissant ainsi leur confidentialité.

📊 Statistiques

Les créateurs peuvent voir combien de personnes ont vu leurs messages et suivent leur canal.

🎯 Portée illimitée

Un canal peut avoir un nombre illimité d’abonnés.

Rôles dans un canal

Fonctionnalités disponibles

Flux de travail typique

1. Récupérer vos canaux

2. Identifier votre rôle

La réponse indique votre rôle pour chaque canal :
  • OWNER : Vous pouvez tout gérer
  • ADMIN : Vous pouvez publier
  • SUBSCRIBER : Vous pouvez uniquement consulter

3. Publier un message (si OWNER ou ADMIN)

Format d’un JID de canal

Les canaux ont un identifiant unique (JID) qui se termine par @newsletter :
À la différence des :
  • Contacts personnels : 33612345678@s.whatsapp.net
  • Groupes : 120363123456789012@g.us

Base URL

Authentification

Tous les endpoints nécessitent le header Authorization avec votre clé secrète.

Limites et restrictions

  • Vous devez être OWNER ou ADMIN pour publier des messages
  • Les canaux ne peuvent pas être créés via l’API (créez-les depuis WhatsApp)
  • Les abonnés ne peuvent pas être ajoutés/retirés via l’API
  • Seuls les canaux auxquels vous êtes abonné ou que vous gérez sont visibles

Cas d’usage

📰 Média et actualités

Diffusez des articles, des breaking news, et des mises à jour à vos lecteurs.

🏢 Entreprises

Communiquez les annonces internes, les mises à jour produits, ou les promotions.

🎓 Éducation

Partagez des ressources pédagogiques, des annonces de cours, ou des actualités éducatives.

🎵 Créateurs de contenu

Informez vos fans de nouvelles sorties, événements, ou contenus exclusifs.

Prochaines étapes

Explorez les endpoints disponibles pour commencer à utiliser les canaux :